AI-Powered CX InnovationInnovación CX con IA

Revolutionize Customer Experience with AIRevolucionamos la Experiencia del Cliente con IA

We create innovative and disruptive AI solutions that drive satisfaction and success for your product or service. Transform data into memorable experiences with cutting-edge artificial intelligence.

Creamos soluciones de IA innovadoras y disruptivas que impulsan la satisfacción y el éxito de tu producto o servicio. Transformamos datos en experiencias memorables con inteligencia artificial de vanguardia.

+300%
Satisfaction IncreaseAumento Satisfacción
95%
AI AccuracyPrecisión IA
24/7
Continuous SupportSoporte Continuo
HenkanCX AI Dashboard

12,847

Active UsersUsuarios Activos

+48%

NPS GrowthCrecimiento NPS

98.5%

SatisfactionSatisfacción

2.3s

Response TimeTiempo Respuesta

AI InspectionInspección IA

Fraud detectedFraude detectado

CX PredictionPredicción CX

Real-time analysisAnálisis en tiempo real

AI InnovationInnovación IA

AI-Powered SolutionsSoluciones Potenciadas por IA

Cutting-edge artificial intelligence technologies designed to transform every customer interactionTecnologías de inteligencia artificial de vanguardia diseñadas para transformar cada interacción con el cliente

Henkan Voice Assistant

Our voice assistant with natural language recognition optimizes voice channels, agilely responding to your customers' most frequent questions. Easily integrates with your existing systems.Nuestro asistente de voz con reconocimiento de lenguaje natural optimiza los canales de voz, respondiendo ágilmente a las preguntas más frecuentes de tus clientes. Se integra fácilmente con tus sistemas existentes.

Henkan Emotional Intelligence

Our emotional intelligence solution analyzes your customers' expressions, identifying positive and negative feelings. Get valuable insights to optimize your processes and connect more empathetically.Nuestra solución de inteligencia emocional analiza las expresiones de tus clientes, identificando sentimientos positivos y negativos. Obtienes insights valiosos para optimizar tus procesos y conectar de manera más empática.

Predictive AnalyticsAnalítica Predictiva

Advanced algorithms that anticipate customer behavior, identify patterns, and predict needs before they arise. Make data-driven decisions with real-time insights.Algoritmos avanzados que anticipan el comportamiento del cliente, identifican patrones y predicen necesidades antes de que surjan. Toma decisiones basadas en datos con insights en tiempo real.

Industry ChatbotsChatbots por Industria

AI Chatbots for Every IndustryChatbots IA para Cada Industria

Customized conversational AI solutions tailored to your specific business needs, available 24/7Soluciones de IA conversacional personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de tu negocio, disponibles 24/7

HotelsHotelero

Reservations & servicesReservas y servicios

Tech SupportSoporte Técnico

Diagnostics & resolutionDiagnóstico y resolución

RoadsideAsistencia Vial

Routes & emergenciesRutas y emergencias

RestaurantsRestaurantes

Reservations & ordersReservas y pedidos

BankingBancario

Products & transactionsProductos y transacciones

SaaS PlatformsPlataformas SaaS

Products by HenkanCXProductos by HenkanCX

Innovative solutions designed to transform your customer experience with cutting-edge technologySoluciones innovadoras diseñadas para transformar la experiencia de tus clientes con tecnología de punta

SaaS Platform

TeleInspect Suite

Advanced digital inspection platform for equipment management, preventive maintenance, and quality control with smart forms and automated workflows.Plataforma avanzada de inspección digital para gestión de equipos, mantenimiento preventivo y control de calidad con formularios inteligentes y workflows automatizados.

Customizable dynamic formsFormularios dinámicos personalizables
Integrated GPS photo captureCaptura de fotos con GPS integrado
Multi-level approval workflowsWorkflows de aprobación multi-nivel
Real-time KPI dashboardDashboard de KPIs en tiempo real
Explore TeleInspectExplorar TeleInspect
SaaS Platform

HK Inspect

Comprehensive AI-powered remote video inspection system for claims verification, damage assessment, and real-time fraud detection.Sistema integral de videoinspección remota impulsado por IA para verificación de siniestros, evaluación de daños y detección de fraudes en tiempo real.

HD real-time video callsVideollamadas HD en tiempo real
AI fraud detectionDetección de fraude con IA
Automatic damage analysisAnálisis automático de daños
Geolocated photo reportsReportes con fotos geolocalizadas
Explore HK InspectExplorar HK Inspect
SaaS PlatformPróximamente

HK Contact Center

AI-powered omnichannel cloud contact center software that integrates multiple channels (VoIP, bots, WhatsApp, social media, video, and CRM) into a single platform. Optimize service flows, automate repetitive tasks, reduce operating costs, and improve user experience.Software de contact center omnicanal en la nube impulsado por IA, que permite integrar múltiples canales (VoIP, bots, WhatsApp, redes sociales, video y CRM) en una sola plataforma. Optimiza flujos de atención, automatiza tareas repetitivas, reduce costos operativos y mejora la experiencia del usuario.

AI-powered customer service automationAutomatización de atención al cliente con IA
Unified omnichannel with integrated 360° CRMOmnicanalidad unificada con CRM integrado 360°
200+ real-time metrics and supervision+200 métricas en tiempo real y supervisión
AI copilot and speech analyticsCopiloto IA y análisis de calidad (speech analytics)
Available SoonDisponible Próximamente
Why HenkanCXPor qué HenkanCX

Why Choose UsPor qué Elegirnos

AI ExpertsExpertos en IA

Deep expertise in AI and ML for CXProfunda experiencia en IA y ML para CX

Fast ImplementationImplementación Rápida

Agile deployment with results in weeksDespliegue ágil con resultados en semanas

24/7 SupportSoporte 24/7

Round-the-clock support and monitoringSoporte continuo y monitoreo

Proven ROIROI Comprobado

Measurable results that impact your bottom lineResultados medibles que impactan tu rentabilidad

Our MethodologyNuestra Metodología

Transformation ProcessProceso de Transformación

1

DiagnosisDiagnóstico

We analyze your current operation and map the customer journeyAnalizamos tu operación actual y mapeamos el journey del cliente

2

DesignDiseño

We create a customized strategy with clear KPIsCreamos una estrategia personalizada con KPIs claros

3

ImplementationImplementación

Agile deployment with training and adoptionDespliegue ágil con capacitación y adopción

4

OptimizationOptimización

Continuous improvement based on real dataMejora continua basada en datos reales

Ready to Transform Your CX?¿Listo para Transformar tu CX?

Join the companies already revolutionizing their customer experience with our AI solutions and cutting-edge technology.Únete a las empresas que ya están revolucionando la experiencia de sus clientes con nuestras soluciones de IA y tecnología de punta.

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